DSB × Minoru Supplements utiliza la información proporcionada en el catálogo únicamente para atender consultas, procesar pedidos y asignar al representante correspondiente.
Nombre, teléfono opcional, nombre de negocio opcional, estado, ciudad o municipio y los productos incluidos en el pedido.
Los datos se utilizan para confirmar disponibilidad, determinar el nivel de compra, dar seguimiento al pedido, coordinar entrega o envío y llevar control administrativo de ventas.
El sistema solicita anticipo únicamente cuando el pedido es de menudeo en Acámbaro, Guanajuato y el cliente marca uno o más productos como Sobre pedido. En ese caso se muestra el importe mínimo de anticipo y los datos de la cuenta receptora de DSB × Minoru.
El sitio no captura datos de tarjetas ni credenciales bancarias del cliente. Para validar el anticipo se puede solicitar únicamente el comprobante generado por el banco. Recomendamos ocultar cualquier información no necesaria y nunca incluir contraseñas, NIP, CVV, tokens o códigos de seguridad.
Al enviar un pedido se prepara un mensaje para el representante correspondiente mediante WhatsApp. Cuando el sistema de pedidos en línea está habilitado, los datos del pedido y, únicamente cuando corresponda en Acámbaro, el comprobante del anticipo pueden almacenarse en la infraestructura configurada para la operación del catálogo. Los comprobantes se almacenan en un contenedor privado y el personal autorizado los consulta mediante enlaces temporales; no se publica una URL permanente del archivo.
Utilizamos Google Analytics 4 para conocer de forma agregada cómo funciona el catálogo: páginas visitadas, búsquedas dentro del sitio, productos consultados, productos agregados al carrito, inicio del proceso de pedido y clics de contacto. La medición se configura para no enviar a Analytics nombres, teléfonos, comprobantes, datos bancarios ni el contenido de los mensajes de WhatsApp.
Los enlaces privados de seguimiento de pedidos se reportan a Analytics con una ruta genérica, sin enviar el identificador privado del pedido. También desactivamos Google Signals y las señales de personalización publicitaria desde la implementación del sitio.
No vendemos los datos personales de los clientes. La información se utiliza para la operación y atención de DSB × Minoru Supplements y sus representantes.
Cuando utilizas el asistente virtual, el texto que escribes y un contexto limitado de compra pueden procesarse mediante servicios de OpenAI para generar una respuesta. No compartas contraseñas, información bancaria, datos médicos sensibles ni otros datos confidenciales en el chat. El asistente no confirma existencias y no sustituye asesoría médica profesional.
Las páginas de mayoreo, marcas y guías pueden mostrar formularios que preparan un mensaje para abrir WhatsApp. Las respuestas escritas en esos formularios no se almacenan en la web ni se envían a Google Analytics; se usan únicamente en el mensaje que el usuario decide enviar por WhatsApp.
Para solicitar corrección o eliminación de información relacionada con un pedido, puedes contactar a DSB × Minoru por WhatsApp al 442 205 8958.